隐私政策

1. 引言

语料大数据分析平台（以下简称"我们"、"本服务"）尊重并保护用户的隐私权。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

使用我们的服务即表示您同意本隐私政策。如果您不同意本政策的任何部分，请不要使用我们的服务。

2. 信息收集

2.1 我们收集的信息类型

• 账户信息：用户名、邮箱地址、联系方式
• 业务信息：公司名称、行业类型、使用用途
• 技术信息：IP地址、浏览器类型、设备信息、使用记录
• 查询数据：您提交的搜索关键词和查询参数
• 支付信息：交易记录（不包括敏感支付信息）

2.2 信息收集方式

• 用户主动提供（注册、订单、咨询等）
• 自动收集（网站访问、API调用等）
• 第三方服务（支付处理、分析工具等）

3. 信息使用

我们使用收集的信息用于：

• 提供和维护我们的服务
• 处理订单和支付
• 客户支持和技术支持
• 改进服务质量和用户体验
• 发送服务通知和重要更新
• 防范欺诈和滥用行为
• 遵守法律法规要求

4. 信息共享

我们不会出售、出租或交易您的个人信息。我们仅在以下情况下共享信息：

• 经您明确同意
• 与服务提供商（支付处理、云存储等）
• 法律要求或政府部门要求
• 保护我们的权利和安全
• 业务转让或合并时

5. 数据安全

我们采取以下措施保护您的信息：

• SSL/TLS加密传输
• 数据库加密存储
• 访问权限控制
• 定期安全审计
• 员工保密协议
• 入侵检测系统

6. 数据保留

我们仅在必要期间保留您的个人信息：

• 账户信息：账户存续期间及注销后2年
• 交易记录：交易完成后7年（税务要求）
• 技术日志：6个月
• 查询历史：服务期间及终止后1年

7. 您的权利

您享有以下权利：

• 访问您的个人信息
• 更正不准确的信息
• 删除个人信息
• 限制信息处理
• 数据可携带权
• 反对信息处理
• 撤回同意

如需行使这些权利，请联系我们：[email protected]

8. Cookie和跟踪技术

我们使用Cookie和类似技术来：

• 记住您的偏好设置
• 分析网站使用情况
• 提供个性化体验
• 确保网站安全

您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。

9. 儿童隐私

我们的服务不面向13岁以下儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现收集了儿童信息，将立即删除。

10. 政策更新

我们可能会更新本隐私政策。重大变更将通过邮件或网站通知告知用户。继续使用服务表示您接受更新后的政策。

11. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问，请联系我们：